Ko dara neefektīvi maksājumi?
Klients šokēts. Pirkums – piegāde – un pēkšņi „Kļūda 404″. Nauda „peld” kā plūstošs laiks. Šeit sākas problēma.
Kādas ir galvenās metodes?
Bankas kartes. Skaitlis, PIN, 3DS – viss kā pie kāda vārpstas spiediena.
Mobilā maku sistēma. Viens klikšķis, un jau varat uzskaitīt katru centu, kā jaunu dzelzceļa biļeti.
Bitcoin, Ethereum – kriptovalūtas, kuras šķiet kā nākotnes spogulis, bet reālajā dzīvē tiešām var samaksāt par kafiju.
Bankas kartes – kā tās izmantot, lai nesakļautu darījumu
Vispirms: pārbaudi, vai karte ir aktivizēta. Bieži vien cilvēki neizlasa mazāko burtu, un tas ir tas, kas neļauj pabeigt pirkumu.
Otrkārt: pieslēdz 3DS, ja pieejams. Ja neizdodas, tas nav tikai tehniska kļūda – tas var būt arī drošības signāls.
Mobilās maksājumu aplikācijas – kā izvairīties no „sāpīgām” kļūdām
Vienkārši – pārliecinies, ka telefons ir savienots ar interneta tīklu. Bez Wi-Fi vai mobilā datu plūsmas patikšana ir kā mēģināt braukt uz vietas, kuras nav kartē.
Ja lietotne prasa atļaujas, dod tās! Nav jēgas, ja aplikācija nevar piekļūt kamera vai kontaktu sarakstam.
Kriptovalūtas – kā nepārdzīvot, kad tirgus krīt
Arī šeit vienkārši – pārbaudi, vai adreses ir pareizas. Viena cipara neprecizitāte var novest pie neaptverama zaudējuma.
Turklāt ieteicams izmantot „hardware wallet” – tas ir kā drošības seifs, tikai digitāls.
Ko darīt, ja maksājums neizdodas?
Nevis panikā, bet rīcības plāns. Pirmais: pārbaudi savus konta datus. Ir patiesi, ka daudzi kļūdās jau pie ievades.
Otrais: sūdzības pakete. Sazinies ar klientu atbalstu, sniedz pierakstus, ekrānšāviņus, un nepalaid garām svarīgu informāciju.
Trešais: alternatīva. Ja viena metode neizdodas, pārliecinies, vai citas ir pieejamas. Piemēram, ja kartes maksājums neizdodas, izmanto mobilā maku.
Padomi maksājumu metodes Latvijā
Šeit ir tas, ko vajag zināt, lai nepaliktu uz vietas, bet turpinātu darīt biznesu: visām metodēm ir savi trūkumi, bet arī spēcīgākās priekšrocības. Uzmanies no pārspīlēta mārketinga – ja kaut kas izklausās pārāk labi, tas var būt vilinājums.
Un, lai noslēgtu šo sarunu ar īstu vērtību, iesaku izlasīt padomi maksājumu metodes latvijas – tur ir precīzi soļi, ko var izmantot jau šodien.
